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    2018年05月20日

    第10期 总第484期

    封面文章
    “网银”殊途同归路
    金融服务似乎正在以你想要的方式前行。 相应的,金融的生态及格局也在发生重大变化。技术的推动让金融的数字化转型愈发明显,传统金融机构“离柜率”同互联网银行业务激增形成强烈的对比。[详细]
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  • 高情商领导——要领导 不要管理

    时间:2013-05-21 来源:博客 作者:张顾严 浏览: 我要评论() 字号:T | T

  • 领导者固执地认为自己是领导的原因是他的职位决定了他是领导,这也就是为什么许多领导者错误地运用领导力的地方,因为理所当然,所以领导者便会去思考作为领导者该如何领导,而不是管理。管理永远不会朝着开发别人能力的方向发展,而领导则要求领导者的心智模式发生根本变化,不能简单地由内而外看问题,要懂得由外而内观察和思考,认识到他人的领导力所在,并能激发他人释放领导力,这些将有助于领导者真正倾听他人内心的声音,也才能使工作富于创造性和成就感。

    杰克韦尔奇说:“我不管理通用,我领导通用。”我对这句话的理解就是要像“领导”一样去“管理”,这个理念很重要,也很值得我们认真学习和领悟。 “要领导,不要管理。”作为全球第一的领导者,杰克韦尔奇在他的职业生涯中为GE的发展奠定了领导力系统,顶着巨大的压力实施组织模式的变革,在GE开展群策群力地运动以及身体力行地与管理层顺畅地沟通,建立了一个高绩效的组织。杰克韦尔奇对自己的工作描述:“分配资源、金钱与观念,开发员工潜能,剥掉束缚他们的脚铐。”

    管理是一门学科,也是一门科学,管理更是一门艺术,还是一种实践。管理的实践就是领导。管理才能或许通过阅读一些管理方面的书籍、去商学院学习管理学原理、掌握有条理的知识,以及在实际工作中通过对工作所有领域中的表现加以分析和了解,可以逐步提升管理的能力和管理的绩效,但是领导却要跳出管理固有的思维模式和行为境界,在另一个更开阔的视野范围内重新认识管理,因为领导需要一个与大家都一致的共同哲学、愿景和价值观,而这也支撑领导是如何带领团队在不断地成长。

    管理强调的对象是“事”,而领导看重的则是“人”。“事”是死的,而“人”是活的。管理无法开发人的能力,而领导则能使人得到爆发。管理终究是一板一眼,而领导则是灵活自如地运用。管理讲究的是对规则的尊重,而领导则是一门艺术。当然管理是领导的基础,领导是在管理上,管理与领导既相互联系,又有明显区别。

    管理与领导不是靠等级制度来区分差别的。管理更加看重他人是否能够努力把事情给做了,还要能取得令人意想不到的成绩;而领导则是通过着眼未来的发展促使他人创造绩效。管理只能看到你不能做什么或者看不到你能做什么,而领导则是期望你能做什么,并能为你的行动提供资源、支持和服务。

    当一个组织过去只有很少的成员的时候,我们的管理显得游刃有余、具有竞争优势。但当成员数目日益增加、庞大到难以想象时,如果只有管理或许还保证良好的运作,不会出现一团糟的现象。可危机此时也随之而来了,一些良好的管理只是让我们在重复昨日的事情、工作,也许也就是对目标期望再进一步,创新力和创造力在这种认识中逐渐侵蚀,如此我们为了维系生存、保持竞争力就强调变革,但变革的支撑就是强调强有力的领导。

    对“人”新的认识

    企业本身就是一个自成一体的社会组织,也有其独特的运行规律、运作方式、思维模式和心智模式,这一切都取决组成企业的一个个人。企业无论是做管理、研发或营销,如果想要发挥的人的作用,就应当认识到人的活力和生命力。人的思维模式、意志力和价值观决定了一个人的行为模式,当企业不能充分挖掘深藏员工内心对实现价值的渴望时,也就注定无法获得员工的生产力、组织的成长和对未来的美好愿景的实现。

    无论管理者还是领导者都有一个共同的感叹:人力资源是企业中使用效率最低下的一种资源。是的,提升企业经济绩效的根本前提就是员工都能高效能的工作。这种老生常谈的论调在管理界由来已久。虽然现代科学技术的进步日益改变企业工厂的运作模式,确切点说就机械化和自动化已经成为现实,但机械化和自动化背后的支撑却是人,因为工作始终需要人去完成,进入工厂后或许我们看不到忙碌的身影,但是产品的研发、原料的采购、设备的维护、流程设计和营销计划等等,机械化和自动化应该不会是简单的将工厂中的人力大大降低,而是应该把人的劳力因素发展模式转变为脑力因素发展,也就是由“量变”到“质变”,促使生产效率和生产力都能大幅提升。

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