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    2018年05月20日

    第10期 总第484期

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    “网银”殊途同归路
    金融服务似乎正在以你想要的方式前行。 相应的,金融的生态及格局也在发生重大变化。技术的推动让金融的数字化转型愈发明显,传统金融机构“离柜率”同互联网银行业务激增形成强烈的对比。[详细]
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  • 今日头条母公司营收只达预期下限 被指利用人性弱点终将不会长久

    时间:2019-01-16    来源:    作者: 我要评论() 字号:T | T

  • 近日彭博社援引知情人士消息称,由于广告业务增长速度低于预期,今日头条母公司字节跳动2018年营收只达到预期范围下限,这也是数年来字节跳动营收首次没有超过预期。对此有专业人士指出,字节跳动营收之所以迅速就到了天花板,或是因为头条系产品基本都是利用人性弱点的,而这终将不会长久。

    一直以来,头条系产品都被人诟病“利用人性弱点”。在今日头条创办之初,张一鸣就坚持单凭算法进行内容分发,不对内容做任何编辑,甚至声称“技术是中立的,不干涉可能是最好的分发信息的原则,今日头条拒绝价值观先行。”此话一出,今日头条就陷入了巨大舆论漩涡之中,利用人性弱点投其所好、最大化利益等评价一语戳中今日头条初衷逻辑中的漏洞,也令“不让价值观先行”演变为“原罪”的代名词。这两年,头条系的众多产品更是因为内容低俗、三观不正等问题,多次被人民日报等媒体连续曝光、被有关部门连续约谈、罚款并停顿整改,头条旗下的内涵段子甚至被国家广电总局勒令永久关停。

    算法可谓是头条系产品的核心。中国基金报曾在一篇文章中分析评论称,虽然今日头条的个性化推荐算法实现了海量用户的精准送达,但因流量至上带来的低俗化也饱受社会质疑。在今日头条,排在首页的内容很大一部分是娱乐八卦和负面的社会新闻。该类内容吸引读者,流量大,可以理解,但这并不代表用户真正关心的就是这些内容。人性中天然存在猎奇、惰性等特点,给算法提供了可乘之机。只根据数据勘测某条资讯阅读量、转发量高,就粗暴地推荐给用户,或根据用户过往点击行为,猜测喜欢看因一时好奇而点击的低俗内容,就不断给用户推荐类似内容,与其说算法跌入人性陷阱,不如说算法利用人性弱点将用户局限在信息的茧房里。

    或许是源自营收方面的压力,1月15日,字节跳动又发布了一款名为“多闪”的视频社交App,主打视频社交,定位是熟人社交。但随即就有专业人士指出,“多闪”在本质上其实和头条系的其他产品如今日头条、抖音等类似,还是一款通过算法来利用人性弱点的产品。从头条系的产品上看到的都是充分的放大人性弱点,将人性在地上狠狠摩擦。

    另外,网易科技也在一篇文章中指出,“多闪”的发布基于抖音巨大的流量基础,但是很多人对这款产品依旧不感冒,甚至连其公司内部员工也在社交软件上匿名吐槽,表示产品实在毫无亮点,“吹牛皮吹大了”。

    字节跳动发布“多闪”,在社交领域向腾讯发起挑战,这也让“头腾大战”再度升级。不出意外的,多闪的链接迅速在微信中被屏蔽了。看来,如果字节跳动想通过“多闪”来提高营收,恐怕是很难实现的。

    更重要的是,产品利用人性弱点终将不会长久,头条系未来能否做到不再通过算法来利用人性弱点,真正去抵制低俗等不良内容,仍将是一个可能关乎自身生存的方向性问题。

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    2019年01月16日 于上海

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