• Touch Bar口水战背后:微软与苹果的商业博弈

    时间:2016-11-01    来源:创事记    作者:孙永杰 我要评论() 字号:T | T

  • 日前,微软与苹果相继发布自己的PC新品,其中苹果新Macbook采用的Touch Bar不仅成为业内关注的焦点,也引发了双方的口水战,即微软高层之一的Surface市场部门的副总裁Brain Hall发布推文称,从Touch Bar看,苹果未来肯定会推出可拆卸的触屏Mac,类似 Surface Pro 4 和Surface Book设备,同时欢迎苹果来加入触控2合1设备战局。而苹果首席设计师乔纳森•伊夫在接受采访的时候表示,对于 Mac 来说,触摸屏并没有什么特别的用处,我们在几年前就决定不在 Mac 设备上使用这项技术。那么问题来了,为何微软与苹果在彼此新发布的PC中,惟独对Touch Bar情有独钟,甚至不惜爆发口水战?

    对于Touch Bar,有分析认为,从某种程度上来说,Touch Bar 和触摸屏的本质同样是让用户通过手指点击来取代鼠标的光标。但我们认为Touch Bar与所谓的触控屏或者说带有触控屏的平板/PC二合一笔记本还是有本质的区别。首先从操控方式上,Touch Bar依然在PC传统的键盘区,操控依然在键盘区完成,相比之下,平板/PC二合一笔记本的触控操作则是在屏幕,这意味着从产品成本(例如占PC最大成本之一的屏幕)考量,平板/PC二合一笔记本的触控屏要高于苹果的Macbook;其次从应用的角度看,Touch Bar虽然可以通过触控完成诸多功能,但至少目前看,远不及平板/PC二合一笔记本的功能(至少在触控为主的平板模式下);最后,也就是最重要的一点则是Touch Bar依然支持原有的Mac OS(不单独需要iOS或者所谓融合操作系统),而平板/PC二合一笔记本则需要融合操作系统(例如微软的Windows10、    Windows8系列)。

    不知业内看了上述配有Touch Bar的Macbook与平板/PC二合一笔记本的区别后有何感想?我们认为,苹果虽然采用了看似支持触控的Touch Bar,但其与真正的平板电脑还是有严格的区分,原因很简单,苹果有着操作体验最佳和市场份额最大的iPad平板电脑产品线,怎么可能将这种体验完全带到Mac上,进而让Mac与自己的iPad产品线互搏呢?其次从成本考量,看似同样具备触控体验的PC(带有Touch Bar的Macbook和带有触控屏平板/PC二合一的笔记本,例如Surfacebook),同等价格段,显然苹果的Macbook能获得更高的利润。最后尽管引入带有触控功能的Touch Bar,但苹果依然保持了Mac OS和iOS两个生态系统的独立性,这样既能做到两个生态系统都有不同的体验和用户群,进而带来不同的营收和利润,也避免了两个生态系统融合可能造成的用户使用和体验上的困扰,甚至是不佳,这点在之前微软的Windows8系列的平板/PC二合一笔记本中已经得到了验证。

    所谓自己的正面,就是对手的反面。对于微软来说,当时为了应对iPad的冲击和PC市场的下滑,讨巧般地推出了支持平板和PC的融合操作系统Windows8,但最终既没能讨好平板电脑用户,让传统的PC用户也产生了极大困惑(例如开始菜单的取消和磁铁式的桌面布局),好不容易到了Windows10,融合体验较Windows8有了较大提升,但苹果此次Touch Bar的推出,无疑让微软Windows10的努力和价值大打折扣,而这也是此次微软高层以几乎“激将”法的做法,认为苹果未来一定会推完全触控版的Mac的主要原因。即希望苹果Mac成为真正平板/PC二合一的笔记本之后,用新的融合系统与Windows10一较高下,而鉴于微软要先于苹果进行融合系统的开发(之前的Windows8系列),似乎认定在融合体验上可以胜苹果一筹。即便在融合体验上不及苹果,也可以借助苹果的Mac,让苹果在iPad和Mac之间自己去比较,进而产生体验上的差距而互相蚕食,微软可得渔翁之利。毕竟微软并未放弃在平板电脑市场的争夺。最后,也是最重要的是,苹果一旦推出带有触控屏功能的Mac,其之前相互独立,且颇具竞争力的Mac OS和iOS生态系统,要么牺牲掉一个生态系统(例如之前业内普遍预计的在Mac中引入iOS),要么就是以新的融合系统与二者比较,三者共存,其中必有一个显得鸡肋,而无论是哪个结果,对于微软的Windows生态系统都是有利无害。

    综上所述,我们认为,此次苹果和微软之所以在Touch Bar爆发口水战,其远非一个触控功能这么简单,其背后是涉及到诸多产品(例如平板和PC)和生态系统的商业利益之争。而之后任何一方的行动,尤其是苹果,都有可能导致平板和PC产业发生变数。苹果未来会如微软的“套”吗?至少从乔纳森•伊夫的言论看,微软恐怕又要白费心机。

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